КНАУФ КНАУФ

Виртуальный помощник KAI

Weiter

Kai (Knauf AI) — это новый чат-бот от КНАУФ, созданный на базе искусственного интеллекта. Kai может рассказать про продукты и решения КНАУФ, узнать стоимость товаров и статус заказа на маркетплейсе «Купи КНАУФ», подобрать нужные решения для ремонта, рассказать о программе лояльности K.PROFI, записать на курс в Академию КНАУФ.

Разберем пошагово, как пользоваться чат-ботом Kai (Knauf Ai). Ботом можно будет пользоваться не только на сайте КНАУФ, но также в мессенджерах Viber, Telegram.

Также в дальнейшем планируется размещение чат-бота в WhatsApp, и в социальной сети Вконтакте.

Видео

КНАУФ - Чат-бот KAI (Knauf AI)

Виртуальный помощник Kai (Knauf AI). Строим эффективный диалог.

Попробуйте пообщаться с Kai (Knauf AI) в Telegram и Viber

  • Telegram: отсканируйте QR код своим смартфоном, чтобы перейти к чат-боту Kai в Telegram

    Telegram: отсканируйте QR код своим смартфоном, чтобы перейти к чат-боту Kai в Telegram

    Kai в Telegram
  • Viber: отсканируйте QR код своим смартфоном, чтобы перейти к чат-боту Kai в Viber

    Viber: отсканируйте QR код своим смартфоном, чтобы перейти к чат-боту Kai в Viber

    Kai в Viber

Что умеет чат-бот Kai

Kai расскажет о продуктах и решениях КНАУФ, а также познакомит с цифровыми сервисами КНАУФ: Навигатором-Калькулятором, Маркетплейсом «Купи КНАУФ», программой лояльности K.PROFI и Академией КНАУФ.

  • Продукты и решения КНАУФ

    Продукты
    и решения КНАУФ

    Kai расскажет все о продукции КНАУФ. Например, какие характеристики у штукатурки КНАУФ-Ротбанд, где применяется гипсокартонный КНАУФ-лист или какой клей лучше использовать для отделки ванной.

  • Навигатор-Калькулятор

    Навигатор-Калькулятор

    Kai (Knauf AI) подскажет, какое решение КНАУФ подойдет для вашей задачи, подберет нужные материалы и рассчитает их количество.

  • K.PROFI

    K.PROFI

    Kai проконсультирует об условиях программы лояльности, расскажет, как стать ее участником и поможет обменять баллы на подарки из каталога вознаграждений.

  • Маркетплейс «Купи КНАУФ»

    Маркетплейс
    «Купи КНАУФ»

    Умный бот быстро найдет стоимость нужного продукта и уточнит статус вашего заказа на маркетплейсе.

  • Академия КНАУФ

    Академия КНАУФ

    Kai может записать вас на курс в Академию, расскажет про доступные образовательные программы и вебинары, подберет нужный центр обучения в зависимости от региона.

Как протестировать чат-бота

Мы предлагаем вам протестировать бота Kai (Knauf AI) и оставить честный отзыв о его работе. Напишите отзыв прямо в окно ответов бота. Скорее всего Kai скажет, что он вас не понял, но он обязательно все запишет и передаст нам.

В будущем бот может стать вам верным помощником для решения разных строительных задач: например, он сможет быстро подобрать нужный товар, рассчитать его стоимость и сразу оформить заказ — и у вас останется время для более важных дел.

Переходите по ссылке и нажимайте на зеленую иконку в правом нижнем углу, чтобы начать диалог с Kai

Вопрос-Ответ

Если Kai пишет, что он вас не понимает, то попробуйте перефразировать ваш вопрос или указать только ключевое слово — например, продукт или систему КНАУФ. Если это не помогло, то выберите тему из предложенных в нужной категории.

Kai (Knauf AI) отвечает на вопросы, связанные с продукцией и решениями КНАУФ: про их основные характеристики, применение и преимущества. Также бот отвечает на вопросы о сервисах КНАУФ: Навигаторе-Калькуляторе, Маркетплейсе «Купи КНАУФ», программе лояльности K.PROFI и Академии КНАУФ.

Напишите отзыв прямо в окно ответов бота. Скорее всего Kai скажет, что он вас не понял, но он обязательно все запишет и передаст нам.

Бот пока не может ответить на сложные технические вопросы, связанные со строительством и ремонтом, или заказать вам нужные продукты КНАУФ — но для этого всегда есть сайт КНАУФ с обучающими статьями и маркетплейс «Купи КНАУФ».

Полезные ресурсы и сервисы

  • Блог ПроРемонт

    Блог ПроРемонт

    Специалисты КНАУФ помогают сделать ремонт без ошибок, даже если вы делаете его впервые. Подробнее
  • ПОКУПАЙ ЛЕГКО!

    Маркетплейс «Купи КНАУФ»

    Новый сервис КНАУФ, который поможет оформить онлайн заказ и приобрести продукцию КНАУФ через официальных дилеров.
    Подробнее
  • Калькулятор

    Калькулятор

    Программа позволяет рассчитать необходимый комплект материалов в зависимости от выбранной комплектной системы КНАУФ. Подробнее
  • Клуб лояльности

    Клуб K.PROFI

    Вступай и получай еще больше выгод от покупки материалов КНАУФ. Подробнее
  • Где купить

    Где купить

    По вопросам, связанным с приобретением продукции КНАУФ, просим обращаться к разделу «Где купить». Подробнее
  • Центр сертификатов

    Центр сертификатов

    Декларации соответствия, экспертные заключения и другие документы в Центре сертификатов КНАУФ.
    Подробнее
  • Call-центр

    Call-центр

    Для связи с сотрудниками call-центра воспользуйтесь информацией из раздела «Контактная информация». Подробнее

КНАУФ Россия в социальных сетях

  • КНАУФ на YouTube

    КНАУФ
    на YouTube

    Учебные фильмы, ролики о новых продуктах и технологиях, видео об интересных событиях. Подробнее
  • КНАУФ ВКонтакте

    КНАУФ
    ВКонтакте

    Чтобы стать ближе к клиентам, мы создали официальное сообщество.
    Подробнее
  • Яндекс.Дзен

    КНАУФ в Яндекс.Дзен

    Познавательные статьи на тему применения продуктов и решений КНАУФ при строительстве. Подробнее