Москва
Ассортимент продукции отображается для региона:
Москва (Московская область)

Виртуальный помощник KAI

Kai (Knauf AI) — это новый чат-бот от КНАУФ, созданный на базе искусственного интеллекта. Kai может рассказать про продукты и решения КНАУФ, узнать стоимость товаров и статус заказа на маркетплейсе «Купи КНАУФ», подобрать нужные решения для ремонта, рассказать о программе лояльности K.PROFI, записать на курс в Академию КНАУФ.

Разберем пошагово, как пользоваться чат-ботом Kai (Knauf Ai). Ботом можно будет пользоваться не только на сайте КНАУФ, но также в мессенджерах Viber, Telegram.

Также в дальнейшем планируется размещение чат-бота в WhatsApp, и в социальной сети Вконтакте.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЧАТ-БОТОМ KAI

1. Нажмите на иконку бота

Иконка бота находится в правом нижнем углу страницы. При нажатии вызывается диалоговое окно.

2. Выберите тему вопроса

Выберите интересующую вас тематику вопроса: «Продукты и решения», «Навигатор-калькулятор», «Маркетплейс», «Программа лояльности» или «Академия КНАУФ». Далее следуйте инструкциям бота.

3. Выберите или задайте вопрос

Выберите одну из предложенных категорий или вопросов. Если нужного вопроса нет — напишите свой в пустом окне под вариантами ответов.

4. Оставьте отзыв

После того, как Kai ответит на ваши вопросы, оставьте отзыв о его работе в окошке ответа. Скорее всего, Kai ответит, что он вас не понял — но он обязательно передаст ваш ответ.

ПОПРОБУЙТЕ ПООБЩАТЬСЯ С KAI (KNAUF AI) В TELEGRAM И VIBER

Telegram: отсканируйте QR код своим смартфоном, чтобы перейти к чат-боту Kai в Telegram

Viber: отсканируйте QR код своим смартфоном, чтобы перейти к чат-боту Kai в Viber

ЧТО УМЕЕТ ЧАТ-БОТ KAI

Kai расскажет о продуктах и решениях КНАУФ, а также познакомит с цифровыми сервисами КНАУФ: Навигатором-Калькулятором, Маркетплейсом «Купи КНАУФ», программой лояльности K.PROFI и Академией КНАУФ.

Продукты и решения КНАУФ

Kai расскажет все о продукции КНАУФ. Например, какие характеристики у штукатурки КНАУФ-Ротбанд, где применяется гипсокартонный КНАУФ-лист или какой клей лучше использовать для отделки ванной.

Навигатор-Калькулятор

Kai (Knauf AI) подскажет, какое решение КНАУФ подойдет для вашей задачи, подберет нужные материалы и рассчитает их количество.

K.PROFI

Kai проконсультирует об условиях программы лояльности, расскажет, как стать ее участником и поможет обменять баллы на подарки из каталога вознаграждений.

Маркетплейс «Купи КНАУФ»

Умный бот быстро найдет стоимость нужного продукта и уточнит статус вашего заказа на маркетплейсе.

Академия КНАУФ

Kai может записать вас на курс в Академию, расскажет про доступные образовательные программы и вебинары, подберет нужный центр обучения в зависимости от региона.

КАК ПРОТЕСТИРОВАТЬ ЧАТ-БОТА

Мы предлагаем вам протестировать бота Kai (Knauf AI) и оставить честный отзыв о его работе. Напишите отзыв прямо в окно ответов бота. Скорее всего Kai скажет, что он вас не понял, но он обязательно все запишет и передаст нам.

В будущем бот может стать вам верным помощником для решения разных строительных задач: например, он сможет быстро подобрать нужный товар, рассчитать его стоимость и сразу оформить заказ — и у вас останется время для более важных дел.

Переходите по ссылке и нажимайте на зеленую иконку в правом нижнем углу, чтобы начать диалог с Kai

ВОПРОС-ОТВЕТ

Если Kai пишет, что он вас не понимает, то попробуйте перефразировать ваш вопрос или указать только ключевое слово — например, продукт или систему КНАУФ. Если это не помогло, то выберите тему из предложенных в нужной категории.

Kai (Knauf AI) отвечает на вопросы, связанные с продукцией и решениями КНАУФ: про их основные характеристики, применение и преимущества. Также бот отвечает на вопросы о сервисах КНАУФ: Навигаторе-Калькуляторе, Маркетплейсе «Купи КНАУФ», программе лояльности K.PROFI и Академии КНАУФ.

Напишите отзыв прямо в окно ответов бота. Скорее всего Kai скажет, что он вас не понял, но он обязательно все запишет и передаст нам.

Бот пока не может ответить на сложные технические вопросы, связанные со строительством и ремонтом, или заказать вам нужные продукты КНАУФ — но для этого всегда есть сайт КНАУФ с обучающими статьями и маркетплейс «Купи КНАУФ».

ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ И СЕРВИСЫ

Блог ПроРемонт

Специалисты КНАУФ помогают сделать ремонт без ошибок, даже если вы делаете его впервые.

Калькулятор

Программа позволяет в зависимости от заданных параметров, определить комплектную систему КНАУФ и рассчитать необходимый комплект материалов.

Kai (Knauf AI)

Новый чат-бот от КНАУФ, созданный на базе искусственного интеллекта. Kai может рассказать про продукты и решения КНАУФ.

Клуб K.PROFI

Вступай и получай еще больше выгод от покупки материалов КНАУФ.

Центр сертификатов

Декларации соответствия, экспертные заключения и другие документы в Центре сертификатов КНАУФ.

Где купить?

Найдите ближайшую к Вам точку продаж, воспользовавшись интерактивной картой с отметками о расположении официальных дилеров.

Call-центр

Для связи с сотрудниками call-центра воспользуйтесь информацией из раздела «Контактная информация».

КНАУФ РОССИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

КНАУФ на YouTube

Учебные фильмы, ролики о новых продуктах и технологиях, видео об интересных событиях.

КНАУФ ВКонтакте

Чтобы стать ближе к клиентам, мы создали официальное сообщество.

КНАУФ в Яндекс.Дзен

Познавательные статьи на тему применения продуктов и решений КНАУФ при строительстве.